Hoe Analytics voor uw business kunnen werken

Om u in staat te stellen meer waarde uit uw data te halen ontwikkelt Analytics@Work analyseoplossingen.

Hier vindt u een aantal voorbeelden van projecten.

Voorkomen van klachten:

• Analytics – beter voorbereiden op klachten
• Analytics – reduceren van klachten

Verhogen van de klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid en productiviteit:

• Het verbeteren van de service verlening met klantreviews
• Analytics – HR

Verhogen klantgerichtheid en omzet:

• Analytics – gepersonaliseerde aanbiedingen in retail
• Analytics – verbeter de efficiency en effectiviteit in klantcontacten
• Analytics – verbeter uw netto resultaat door klantsegmentatie

Verminderen van fraude:

• Analytics – fraudebestrijding