Leer uw klant beter kennen met Textmining
Leer uw klant beter kennen met Textmining Via sociale en andere online media wisselen klanten steeds vaker informatie uit. Kopers vullen op het internet enquêtes in over een product of dienst en schrijven reviews. De verschillende kanalen leveren een schat aan klantinformatie op. Het kost echter veel tijd om deze informatie goed te analyseren. Textmining…